罗德公关CEO步春歌:成为伟大领导者,首先要是一个真实的人
步春歌(Kathy Bloomgarden)/文
卢英德(Indra Nooyi):全球最受推崇的企业领袖之一,在任何一种女强人排行榜上,都距离榜首位置不远。自2006年起,她一直担任百事公司首席执行官;
安·罗姆尼(Ann Romney):从甘心作一名家庭主妇,全力支持丈夫的事业,到重病后重新发现自我,创立疾病研究中心,支持医疗科学研究;
Diane von Furstenberg:时装设计师,时装品牌DVF的创始人,美国时尚设计师协会(CFDA)颁发的终身成就奖的获得者,被选为美国时装设计师协会的主席,并一直履任至今;
比利·简·金(Billie Jean King):历史上最伟大的女子网球选手和女运动员之一,在她的职业生涯中,金夫人赢得12个大满贯单打冠军,16个大满贯女双冠军和11个大满贯混双冠军,其中10次温网女双冠军的记录至今无人能破。
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我们这个时代有如此众多出色的女性领导者,她们每个人身上都有着精彩的传奇故事。然而究竟是什么素质或者说特质造就了她们的领导力,她们通过何种途径成为备受推崇和学习的role models?世界上最大的独立公关公司之一罗德公关 CEO 步春歌(Kathy Bloomgarden)认为,虽然她们每个人的职业背景和经历各异,但在她们身上,存在一些共通的地方。
在参加财富杂志举办的年度全球最具影响力女性盛会上,步春歌通过仔细聆听和观察一些TOP 女性的演讲,发现了她们身上都具有某些有着强烈感染力并容易让人产生认同感的气质,那就是:诚恳、踏实,最重要的,真实。以下是她在linkedin个人主页上发表的原文。TOP HER 获其本人授权翻译发表。
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关于如何做一个领导者,她们会给你数不清的建议,不管是大声说出你的想法还是勇于挑战艰难。但最吸引人的,还是她们一路走来,发生在她们个人身上的那些故事。在她们光鲜的外表背后,她们的日常人生是怎样的?她们可能是这个世界上最有权势的决策者,对全球经济最有力的影响者,她们决定着每一天这个世界的科技、战略思想的高度,但不管怎样,她们也是人。
要成为一名出色的领袖,你首先要是一个出色的个体。人们愿意跟随成功强大有决断力的领导者,但同样希望对方人情味十足。在用社交网络和品牌讲故事的时代,CEO和企业领导者比任何时候都更需要表现自己的人性魅力。
相对那些战略性的“大建议”,那些细小和看似无意的动作,能够让人一窥女性领导力的风格,以及她们如何与周围的人互动。总结来说,这些出色的女性领导者都有以下特点:
不照本宣科。人们想听到的是你的观点,而不是那些写在纸上的。卢英德演讲时,一个很重要的特点就在于她在表达自己真实的想法。她在提到亚马逊和贝索斯的创新尤其是对食品行业的影响时,她开玩笑地说,她希望贝索斯能去休个长假,这样,整个行业才能稍微喘口气来消化所有的这些颠覆性的改变。虽然是即兴而发,却真切地表现出她对今日飞速创新挑战的个人态度。她说百事可乐正仔细研究自身的品牌在亚马逊上,更具体地说,在其搜索、导航和评论中,是如何展现的。她还提到了自己的睡眠习惯,坦诚地告诉大家她睡觉时,手机就在枕边,每隔一个小时她就会醒来看一下邮件。虽然睡觉的习惯不值得效仿,但她说“自己觉得必须让人们时刻找得到自己”,不仅是工作的事,也包括家人。
有时你会失去重心,但你有办法让自己不断变得更强大。安·罗姆尼非常开诚布公地讲述了自己被诊断为多发性硬化症之后发现自我的全部心理历程。她讲到自己的身份焦虑、抑郁和自我价值感的缺失。但更精彩的是她重拾自我的故事,从重新爱上骑马到发现骑马可以用来作为治疗方法,到最终安·罗姆尼神经疾病中心的成立,虽然没有任何正式科研背景,但她做到这一切。一个领导者从未失去过重心是不现实的,区别在于,领导者如何重拾它,如何适应从中获得的新技能。
多笑笑没关系。一种误区认为伟大的领导者必须是每天板着脸孔一副苦大仇深的样子。但波音公司的总裁兼首席执行官 Leanne Caret 风趣的说,当她和 HR一起被叫到当时的CEO办公室那天,她以为自己要被开掉了,结果被告知,她是下一任CEO的人选。她曾经被人提醒过好多次,她“笑得太多,对于领导者来说,她快乐得有点过分了。”但她证明这些人是错的,她告诉人们,拥有领袖人格的人也应该真正热爱他们所从事的事业——并把这份热爱用欢乐表达出来。
售卖你的自信。虽然Diane von Furstenberg在今天已经是家喻户晓的国际时装设计大师,但在她事业起步之时,根本没有什么目标、战略,甚至根本不知道自己在做什么,未来的方向在哪。实际上,她今生最大的遗憾是,“从来没做过商业计划书”。但Diane非常自信。她说,“做为设计师的我越自信,我能售卖的信心也就越多。”领导者没有什么成功的锦囊妙计,有的只是对自己的信任和他们的本能,这样的信心帮助他们自己和团队不断地遇山开山,遇水架桥。
企业领导力总是体现在重大宣布、经营业绩和应对重大挑战上,但人们记住的往往是一些微小的时刻和个人轶事。没有哪种特定的领袖风格能够保证100%的成功,领导力的真谛在于每一步都别忘了自己是谁,并把“真我”展示给你身边的人,只有这样,他们也才有理由去真正信任你。
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