TOPBRAND对话｜一帐Camplus创始人Tiana：「露营」不是一阵风

后疫情时代，巨大的不确定性使得每一个人都身处于巨大的焦虑之中。人们开始将目光从原来忙碌的「工作事业」转移到自我的「身心疗愈」，也开始重新审视「人与人」，以及「人与自然」的关系。先走出房间，再走进自然。「露营」自带的社交与自然属性完美契合了现代人的需求，也很好地解释了「露营」近两年火遍全网的原因。

阿里巴巴《2021十一假期消费出行趋势报告》显示，小众沉浸式玩法持续火爆，帐篷、露营预定量环比涨超1400%，新玩法拉动了新消费。2021年露营市场规模快速增长，增长率达78%，市场规模达299亿元；预计2022年市场规模达354.6亿元左右。

「一帐」是一家成立于2019年的新户外生活方式解决方案公司，依托于露营，以一帐露营会、一帐城市营、一帐欢乐营及Camplus系列产品等为核心的新户外生活方式平台。在一年半的运营时间内，累积优质活跃用户30万+，在全国举办过60+场露营活动。

「露营」火热的背后折射出的是现代人生活方式与理念怎样的变化？百亿「露营」市场卷起的飓风，还能持续多久？TOPBRAND邀请「一帐」创始人Tiana，与我们聊一聊「露营」热风背后的故事。

以下为对话实录：

「一帐」先被看见

TOPBRAND：一个经营7年的品牌全案公司为什么转为露营解决方案公司?

Tiana：公司转型不是因为露营火了才去做的，刚好公司处于一个转型期。团队在一起做公关营销已经第七年了，有点「七年之痒」，这不止是形容「夫妻关系」，创业也会遇到。团队在七年中都在慢慢成长，他们希望可以创造更大的价值。

2019年，我们尝试做公司转型，把公司从服务端变为持有端，孵化IP，这之中我们尝试了很多类型内容IP，比如美妆、亲子、教育类……为什么最终选择「一帐」，是因为它最快被人发现了。

2019年10月，我们做了第一场露营大会，紧接着2020年也有，一直持续发展到现在。

选择做「一帐」还有一个原因，我们团队那时连续3年去了日本「富士音乐节」，是亚洲最大规模音乐节，整个山上几万人一起搭帐篷。连续参加了几次活动之后，我们的内心是震撼的，原来有另外一种休闲娱乐和社交的方式，它发生在户外，让人很好的去亲近自然，得到身心的放松。在自然中，遇见的彼此没有Title，没有阶级，非常纯粹。这是一个很好的生活方式。

TOPBRAND：和转型前相比，「一帐」目前团队什么状态？

Tiana：原来PR公司团队最多的时候35人，「一帐」最早有11个小伙伴，现在22人。当公司决定转型的时候，有一些员工因为个人爱好、或者家庭原因离开了，有去上海发展的，去深圳发展的。团队小伙伴之间的感情，并不是说我们必须在一起工作才能成为朋友，而是不在一起工作的时候，有需要大家还是会互相帮忙。

TOPBRAND：「一帐」的商业模式是什么？

Tiana：我们目前主办的活动有三大类型：「一帐城市营」、「一帐欢乐营」、「一帐露营会」。「一帐城市营」的场景在城市，是一个户外市集；「一帐欢乐营」的场景在公园，更像亲子嘉年华，人很多，可以选择过夜或者不过夜；「一帐露营会」是以三天二晚过夜露营形式，结合飞盘、桨板等项目，呈现多种玩法。

一帐的活动大多和品牌合作，就像刚和「戴尔」进行的「灵感自由行」项目，都是基于户外创作者的概念，是完全的To B项目，在项目中，有数码品牌、户外装备品牌「黑鹿」、一帐三方一起，再集结我们的户外用户，这个活动有MCN属性，有PR策划，有品牌营销。当在这个露营场景使用笔记本电脑的时候，参加露营的人职业很丰富，有导演、玩具设计师、设计师，都可以在露营场景发生一些和数码品牌相关联的画面。

一帐是一个场景品牌。我们团队之前一直做B端Marketing、PR服务，转型还是要做自己擅长的事，把做的好的贯穿下去。但也经常被人诟病「你们现在做的事和公关公司做的事是一样的」，没关系，我们团队小，慢慢来，做自己该做的事就好。

TOPBRAND：「一帐」目前社群规模怎么样？

Tiana：我们的社群用的是「笨办法」，就是微信群，现在有20多个微信群，肯定不算最多的。我不知道应该通过什么方式去运营，在0-1发展阶段，一个群里可能有几百人，我们都是朋友，我们交流分享。一般一个500人的微信群，最终活跃的始终是10-15个人，人会有惰性，可能这段时间我不想社交，或者我们很忙的时候，是没办法运营的，会变得不是真心想去分享，单纯变成工作行为。我们的社群运营现在就处于一个搁置状态，因为我们的社群沟通是出于真心想和我们的朋友去分享，而不是一种批量的分发。

下一个阶段，我们会思考如何给用户更好的体验，升级一些用户体验与服务，除了我们的自媒体内容以外，还有哪些是可以给到大家的，现在也在摸索和实践中。

我们有一个活跃2年多的微信群，现在还是每天都有人说话，名字叫「一帐夜市」，是疫情之后建立的，现在「一帐夜市」已经有东西南北市了。每晚7-11点，大家会在里面发布信息，11点之后我们的同事会把一天的信息汇总，分发到四个群里。有一个很有意思的现象是，如果冬天的时候一个炉子被大家频繁出手，那肯定是哪里出现了问题，「一帐夜市」变成了观察一些产品用户体验的阵地。

「露营」为什么火？

TOPBRAND：品牌和「一帐」合作目的是什么？

Tiana：两件事：「保客」和「拉新」。「保客」就是，比如车企做车友或者媒体体验，以维持客户和媒体关系粘性；还有一种「拉新」，一些新消费品牌需要沟通年轻人，希望年轻人在露营、飞盘、骑行过程中，进行产品体验，同时认识新朋友，拥有一个美好的体验和回忆，就是「体验营销」。体验的不是产品多好吃或者多健康，而是身边都是健康人的生活状态，产品也很健康，这就是贩卖情绪。

TOPBRAND：今年品牌对于「露营」的营销方式需求有哪些变化？

Tiana：品牌方会很直接，他们找到一帐就是因为现在露营火，想要嫁接这个场景。现在露营市场是爆发式增长，所有人都在参与这个场景，品牌方一定不会错过。

去年和前年我们先打造场景，我们主办「一帐露营会」，在场景之上我们和品牌方沟通，比如，你带着小朋友第一次来参加露营会，我们会推荐一个模块叫做「大地餐桌」，「大地餐桌」可能有户外品牌的几百套炊具免费供大家使用；如果是预包装食品品牌，我们会沟通，「大家一起去体验一次真正的户外餐，也是体验你的产品，以及这些户外炊具」。

今年不用主动沟通了，一个明显的感受是：今年的活儿已经接不过来了。现在是品牌方会拿着方案过来，他们非常清楚的知道自己到底想要什么。

但是对于消费者来说，可能会有不一样的感受，走在机场、商场都是露营广告，这个明星那个明星不断地从帐篷里走出来，消费者肯定也会审美疲劳。

TOPBRAND：品牌合作中有哪些印象深刻的事情？

Tiana：我想分享和中国户外品牌的合作。一些做了近20年的国产户外品牌，他们的工艺、对于原创的追求很好，行业内是「老大哥级别」，很多外销产品也都由他们制造贴牌。但是大家会说户外品牌中「中国没有好品牌」，国产户外装备被帐友们所诟病的就是「设计」。中国的「户外美学」发展时间太短了，有很多品牌涉及到原创，抄袭等问题。

在和国内这些户外品牌沟通合作过程中，真的感受到了他们的坚持和不易，他们清楚自己的短板在哪，但是还是坚持做这件事，希望大家能给中国这些户外品牌多一些包容理解。我们不希望未来使用的一切产品都是舶来的，大家多多支持国产品牌，也希望他们争气。

TOPBRAND：中国不同城市区域的露营差异是什么？

Tiana：每个城市的露营特色真的不太一样。比如，上海帐友非常会穿搭，有一些穿搭小技巧，让整个人看起来更协调。他们喜欢旅游、拳击，或者跑步，生活状态很健康，也会带宠物去露营。

江浙一带是露营最多的人，他们对于露营的热情高涨。那里有非常多很美的露营地，有非常多拍照好看的摄影师，审美普遍非常高，很多露营玩法最早都出现在这一带。

我个人特别喜欢广东帐友，完全把重点放在了吃上，你会看到各种没见过的吃的。有各种各样的海鲜，有各种烹饪方法。就是「舌尖上的中国」在广州营地，他们会自己做华夫饼、腊肉饭、烤乳猪、叉烧、小笼包。

「保持冷静，保持清醒」

TOPBRAND：如此火爆的「露营」行业，你有危机感吗？

Tiana：没有。不是因为目前的工作状态很满，所以没有危机感，而是我对团队有信心。即使不做这件事情，做别的事也一定能做好。其次我们经历过谷底阶段。既然现在进入到「露营」行业，机会也好，团队小，「进可攻退可守」也好，我们很珍惜。

现在是露营行业爆发的红利期，我们在爬坡，不是站在山顶俯瞰众生的状态，还在不断学习，观望，看看好的是怎么做好的，不太OK的，我们吸取教训，保持冷静。

TOPBRAND：「露营」的未来是什么？

Tiana：作为从业人员来讲，我们会觉得露营现在是一个高点，也相信它不会像某些人预测的直接跌倒谷底。我觉得会是一个曲线，或者波浪形进程。

现在爱好露营的人都买了装备，大家也适应了周末找个地方玩一玩，哪怕只是去公园，或者去大自然里呼吸空气也很好。大家渐渐有了亲近自然的意识，露营是一种人与自然的和谐共处，是一个健康的生活方式。

大家不会摒弃一种生活方式，就像我们不会摒弃一种出行方式一样。社会在前行过程中，大家的兴趣爱好会发展，不是一个点的增速，而是一个面的发展，我对「露营」行业的未来比较乐观。

TOPBRAND：「一帐」的未来是什么？

Tiana：一帐「融资」的事情之前有聊过，但因为一些历史遗留问题还没解决，现在暂时不考虑，这是对大家都比较负责任的做法。对于「一帐」来说，我们还在一个侥幸完成了0-1的过程，至于1-10怎么做，还希望先做好准备和计划。我们应该自己先想清楚。一定是把团队放在第一位，有一个好团队才能更好的去服务用户，我们不希望提供冷冰冰的服务，要更有人情味一点，把「用户服务」真正做好。

编辑｜安琪

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