网红 Alexandra Cristin 如何将接发生意做到千万规模？
文 | 静怡
编辑 | Masha Li
七年前，当大码模特 Alexandra Cristin 决定开始在线销售接发产品时，正在她的公寓里看她最喜欢的YouTuber视频。如今，她拥有并经营着美容行业领先的无缝接发品牌之一，Glam Seamless。
今年2月，美容产业集团（BIG）宣布，Glam Seamless加入BIG的大家庭。“BIG首席执行官德里克·波特（Derrick Porter）表示：“Glam Seamless是该国增长最快的接发品牌之一——自7年前成立以来，Glam建立了一个成熟的品牌并吸引了一大堆忠实的粉丝。”
图片来源：glamseamless.com
Alexandra 则表示“能够加入BIG领导的接发行业并为全球的女性和沙龙专业人士提供服务，是一种荣幸。通过这次合作Glam Seamless将利用BIG的支持和系统，继续为用户带来最好的产品，最优质的服务内容和最好的体验。”
Cristin 从14岁起就一直不断地接发，于是她萌生了创业的想法。她对于接发的热情很快使她在竞争中脱颖而出，并使其在行业中独领风骚。“我最初的策略是与众不同的。我决定出售一种当时无法在线购买的接发产品。它使我站在消费升级的最前沿。”
Alexandra 的职业生涯一直备受瞩目，在娱乐圈的工作经历使她敏锐地意识到，头发对于镜头前女孩们的重要性。“当你第一眼看到电视台的主持人时，到她的头发肯定不会是油腻杂乱或者干枯打结的。蓬松和柔顺感是完美风格的关键。”
Alexandra 知道，没有什么头发是自然完美的。这就是为什么她多年来一直依赖于接发的原因。因此她尝试着用各种方法，将接发变的更自然。2012年，她推出了Glam Seamless，并取得了巨大成功。
“我创造了Glam Seamless，因为我厌倦了市面上参差不齐的接发质量和漫天要价的现象。大众需要一个中等品牌，有着高品质的假发和实惠的价格。这就是我创立Glam Seamless的原因。我了解接发，我也喜欢接发，但我更想为全世界的女性提供一种物美价廉的产品。”
Glam Seamless采用的接发带只使用环保材料，不需要特殊的化学品，可以重复使用多达三次。并且有超过100种颜色可以选择，从传统的金色到暗褐色，可以做到和发色近乎完美的贴合。也许这就是为什么Glam seamless在全球范围内大受欢迎，甚至在澳大利亚、德国和迪拜等地区也一样流行的原因。
在Alexandra最初创办公司时，她没有任何投资者，甚至没有自己的商业计划。但如今，Glam Seamless已经发展成为一家价值8位数美元的公司，提供12种不同风格的接发，随着社交媒体和电子商务的不断发展，她在全球已经有了超过20万追随者。尽管Cristin的公司取得了许多里程碑式的成就，但她本人表示这绝对不是一件容易的事情。
“我每周要工作100小时才能达到我想要的目标。而且，对于像这种基于库存的业务，你需要先拿出现金。但是在开始的时候，由于我的年龄问题，很难获得贷款。”因此，她建议任何想要推出品牌的人都能够“尽可能多地节省金钱”，确保公司在3-6个月内能够正常经营业务。
“如果你决定白手起家，那么一开始会慢一点。不过只要你选择了正确的方向，并且为你的用户真正的解决问题，你就会取得成功。”
Alexandra 是一位充满激情，鼓舞人心的领导，她与用户快速建立联系的非凡能力是Glam迅速崛起的秘诀。而关于如何经营一家初创企业，Cristin也有自己的看法。
“首先，你要找到合适的人来帮助你建立团队。自从我独立在公寓里创办这家公司以来，我寻找前5名员工的过程非常困难。因为你在早期雇佣的人将会有助于定义企业文化。虽然找到合适的人可能会浪费很多时间，但这不是一件急于求成的事。”
随着她接发业务的增长，她最终通过LinkedIn和Score来寻找自己的导师。Alexandra 说：“导师很重要，因为对于没有任何经验的人来说，创业真的非常艰难。我经历过高潮和低谷，但我建议找一位导师来指导你。如果你以正确的方式展现自己，大多数人都愿意接你的电话或与你共进晚餐。”
除此之外，Alexandra建议所有创业者都应该去好好的利用社交媒体，并努力为自己的企业建立一个平台，因为当下社交媒体营销的火热是难得的机会。提供有意义的内容去和用户建立互动关系，因为“粉丝社区”是可以赋予品牌竞争优势的。一旦与用户建立了这种联系，品牌可以得到更好的发展。同时，对于那些没有足够的资金和资源来支撑大型营销活动的企业家来说，社交媒体的存在赋予了他们更多的机会。
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