文｜ 文 | MingS.Zhao
编译 | 晓晨 丁心
编辑 | 敬师
“了解自己和自己的价值观，即使困难也要坚持下去。信任是建立好的工作环境的最坚实的基础。”
作为领导者，我们最重要的任务之一就是搞明白我们到底需要怎样的企业文化，明白雇佣什么样的团队成员，让团队可以早上满怀着期待来工作。文化激励着人们表现自己，奉献自己并且保持忠诚。
在我任职Proven Skincare CEO期间，创造这个快速发展的初创企业的企业文化，是我深切关注的一个话题。我采访了很多女性高管，会问到一个共同的问题，我们应该如何建立一个开放包容的企业文化，我们该拥有什么样的战友?
Piper Gunnarson 歌剧现场执行总监
对我来说，积极的企业文化极其重要。幸运的是，我现在所领导的这个组织，在各个层面(从董事会，全职员工到生产团队)，都很重视这一点。
我认为在表演艺术这种受登台时间驱动的领域，这种文化格外重要，登台时间不可能延时。票已经卖出去了，艺术家们在进行下一份工作之前都会在特定时间内专注于这一场表演；表演必须推进下去。这种商业模式很容易导致高强度压力，员工与企业关系紧张，甚至导致破裂。
项目时间表是没有任何商量余地的，因此，让团队中有积极态度和协作风格的人加入变得至关重要，我建议，花点时间去找那些对你的团队有积极作用的人。
在我现在的公司，我们团队的会议从“当下最新的和有趣的事情是什么？”进行讨论。这样人们就有了分享生活中发生的事情的一个平台。在现场，我们开始排练，欢迎每个人来到社区，特别是我们的访问艺术家，并附上当地生活信息例如，购物攻略，餐厅、药店、银行的信息，我们会尽力创造一个互相支持和尊重的工作环境。
鼓励积极的企业文化有点像烹饪舒适的食物：秘方就是爱。如果你想你的观众喜欢你的剧，你必须对排练房，对办公室，对会议室注入感情。如果你在创造你的作品(或者任何项目)时有一丝不好的情绪，那么每个人都会感觉到的，所有事情都将走下坡路。
每个人都有缺点，有挑战，恐惧，目标，偏好，厌恶。只要你在那些艰难的时刻停下来，站在对方的角度进行思考，那很快你就会找到解决之道。
Josephine Fan J.FAN 控股总裁
如果我们无法对自己的工作感到兴奋，自然而然的，我们也不会让其他人（家庭，员工，客户）感到快乐。
幸福并不一定意味着它给我们带来压倒性的快乐，也不意味着我们觉得有些工作是乏味的，而是我们对自己的工作和成就感到自豪，并能够在生活中与人们分享这些成就。
我坚信，与人为善和公平最终会带来好运。对我来说，这意味着首先要承认并用某种形式去奖励员工的努力，即使他没有达到我所预期的那样，同时，在遇到冲突时要有正确的应对技能，甚至要尊重那些与我们意见不同的人。
对能所察觉到的一些错误的行为，无论是选择报复还是寻求一个富有同情心的解决方案，都将是符合你做事风格的的最终判断。因此，下面的步骤应该是了解我们自己和我们的价值观，并坚持这些价值观，即使他们伤害了我们，但信赖的是最强的基础，你可以建立一个强大的工作环境，并获得一个忠实的客户群。
最后一点，知道是什么时候放弃和知道什么时候坚持下去一样重要。在某些情况下，持续逼自己坚持不是健康的选择。我们或许很难认知到这种情况，尤其是我们投入感情的时候，千万不要因噎废食。
Paige Arnof-Fenn Mavens & Moguls创始人兼首席执行官
在我看来，快乐的员工将会成为企业和品牌的拥护者和倡导者。当他们高兴的时候，用户就会跟着来。如果公司很好地照顾他们的员工，那么员工就会更好地照顾客户。我相信那些意识到自己的员工是内部客户的公司，就会拥有更快乐、更健康的员工和更忠诚、更盈利的企业。通过减少营业额和增加回头客，公司可以把所有精力集中在生产优秀的产品和服务上，这使他们在人才和销售市场上具有巨大的竞争优势。
在领导和管理团队时，要树立良好的文化，就必须有明确的愿景，承诺聘请最优秀的人才，一定的耐心来保证你会用行动证明自己的承诺和经验带来的信心。
要在意他人的眼光，所以最好言行一致，因为所有人都注视着你，所以你的团队不仅是在听你在说什么，也在观察你的工作以及你的反应/反应方式。
我创立公司时遇到的最大困难便是和你一起开始的人不会一直和你一起成长。我从中得到最痛苦的教训便是，在刚开始创业的前几年就甩掉弱者。
我花在管理他们上的时间远远比我寻找新用户的时间要久。我知道他们没有达标，但是出于赤诚，我让他们在我身边呆了太久的时间。每个人都最好在能力不足的迹象出现后就让他们离开。随着我们个人能力的成长，他们也会有不安全感和威胁感，这对团队并没有帮助。只要他们一走，企业文化就会更加强壮，门槛也会变得更高。
“A梯队”的人喜欢被其他强者包围。的确，招人的节奏应该放慢而解雇的速度应该放快。从我第一次了解到这个道理后，我就再也没有犯过错误了，尽管我早点知道的话，我或许会更加感激。
Cindy Eggleton 底特律辉煌汽车公司首席执行官
我的建议是倾听，关心，享受工作，活在当下并且保持直率。在过去，我觉得我需要变得知识渊博，但其实我学习到的是你能做的最好的事情就是倾听，并且你会获得所有你需要知道的东西，因为人们知道最适合他们自己的东西。
活在当下也是一个诀窍。即使我朝着千万个个不同的方向发展，我也知道当我与其他人在一起时，我需要尊重他，尊重当下，尊重我们共同需要做的事情。
这一切的背后是关怀。关于爱的力量的文章很多，我想你应该始终以爱为先。直率来自于倾听、活在当下和关怀。它能建立信任，因为人们无需猜测你的想法。你应该真诚直接，因为那样您就可以为自己和他人创造真正成长的机会。
最后，我们所有人都会忘记为自己庆祝，享受自己，所以要热爱自己的工作和与你合作的人。这种情感应该是最值得你反思的，也是你的指路“北极星”。
Jessie Medina FEMX Quarters创始人
健康的企业文化始于你雇用的人，无论培训有多好，文化水平有多高，你都不能教会人们了解你的价值观，除非他们已经有了一样的价值观。
从雇佣有着积极性和主动性的人开始，寻找那些对公司宗旨充满热情的人。一旦有了合适的人才，一切就与团队有关。我相信团队会创造一种文化，这就是为什么组建合适的团队很重要。
还需要通过言行一致来树立榜样。我可以整天谈论团队合作，但是如果我不愿意合作，那我就是在浪费时间。了解团队中的每个人，了解对每个人来说重要的事，并为团队提供一个成长和培养团队的范例。
重要的是要明白工作不是生活。人们是有梦想，有顾虑，他们有家庭需要照顾，他们需要奋斗。切记要把他们当作人来对待，而不仅仅是公司的工具或数字。领导要去鼓励员工达到工作和生活的平衡，个人成长和健身。为公司里那些超出预期的员工提供额外福利。
Charity Hill EPIC娱乐集团执行合伙人
创造一种出色、伟大的企业文化比达到公司预期要简单得多。人们希望被倾听、被尊重、被奖励成长的机会。我认为，那些成功建立了良好的企业文化的人和那些没有达到目标的人之间的根本区别在于，他们决定授权团队成员成为他们被雇佣的明日之星。
Dimple Thakkar SYNHERGY MARKETING 首席执行官
“在我看来，穿着OL工装，提着公文包，乘坐地铁穿梭半个城市，到达办公室的定期通勤的日子是毫无意义的。” 当我们节省更多的钱，浪费更少的时间时，每个人都会感到高兴。当每个人都很高兴时，生产力，质量和参与度都会有显著的提高。这就是为什么办公空间的未来是网络空间。作为一家创业公司，保持精简运营通常是常青和在过度饱和的市场中保持竞争优势的关键因素。轻公司是一种优势，但目前来说，人们对于这一点的关注度还是不够多。
我们公司制定了远程工作计划，以使工人保持工作与生活之间的平衡。我们相信这种平衡，并关注员工的心理健康。
Courtney Malengo Spark+Buzz Communications创始人
不要过分简单化，但也不要做混蛋。我是Robert Greenleaf 推广的仆人领导模式的忠实拥护者。（这一模式以服务员工为第一要务，更多的是以指导、培养、授权、委派、支持、帮助、称赞、倾听等对待员工。）作为领导者，是要帮助员工发挥潜能，并为他们创造成长和繁荣的机会。这与领导可以从他们身上得到什么无关，或者与他们可以为公司和组织做什么无关。关于组织是否与员工分离，反之亦然，讨论不计其数。但是一个组织可以没有人而存在。
“在我担任的每一个职位上，我总是努力做到透明、公平和诚实，尊重他人，帮助他们获得下一个机会。无论是学习一项新技能，还是最终获得一份新工作，我都想帮助他人成长和发展。重要的是要为每个人留出成长的空间，并了解是什么激励了那些与你一起工作的人。我相信你应该热爱你所做的，并在做的过程中获得乐趣。如果你不喜欢它，那么让我们找出你真正喜欢的东西。我也遇到过一些非常棒的老板，也有一些不太棒的老板，所以我从这两个例子中都学到了东西。亲眼目睹了有害文化如何渗透到一个组织中并阻碍其成功，它始于高层。领导必须建立一个坚固的模式并展示您的期望。上司的憧憬和行为的一致，对于文化和沟通的一致性至关重要。”
Tina M.Baxter 百特服务创始人
“玩得开心！”为什么工作会很累？我试图找到使我的团队一起工作并享受乐趣的方法。
在我的实践中，我们举办了一场友好的装饰比赛。因为我们想赢，所以我首先让医疗助手一起装饰。如果胜利了，这不仅仅是拿出来吹嘘的资本，而是我们学会了在无压力的环境中一起工作。
在医院担任主管期间，我学会了与员工和患者的状况保持信息一致。在一个炎热的夏天，空调熄灭了。我们打开了风扇，但是非常潮湿，运行时间很短。为了让他们凉爽我出去为所有工作人员和病人买了冰棍。
领导是需要关注我们周围发生的事情，并认识到我们的员工是人类，如果我们满足他们的基本需求，那么我们将为他们营造一个环境，使他们和我们都能共同成长。
Donie Yamamoto Vital 宠物生活创始人
独立创业，经营企业有时会感到孤独。当然，我的丈夫和我的宠物狗都和我在一起，但是当我创立这个企业时，我渴望成为其他企业家女性群体中的一部分，我可以与她们合作，集思广益并分享我的梦想。我坚信一个人是需要终身学习的。（图片源自：Authority Magazine）
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