Fiona给Kiki的第2封信：地狱开年，创意改运
文 | Fiona
编辑 | 赵瑾
亲爱的Kiki：
洛克菲勒曾说：“我靠策划运气发达。”这话有点玄妙，我相信这个世界的演进和一些奇妙的连接和远见息息相关。
我想用这封信和你聊聊那些通过“策划运气和超级链接”完美变现的商业故事。
先看下避孕药在航空业发展及女性晋升中曾经扮演的角色吧。如果一家航空公司投资避孕产品的研制，您是否会惊诧于这样的跨界远见？
读MBA时，我最喜欢的一个营销课题叫：How to Position your Brand in the Mind of your Customers（如何在用户脑海中打造你的品牌）。
经典案例是“米其林轮胎”。
米其林公司每年投入资金派遣神秘用户，评出“摘星餐厅”，让那些荷包丰满的食客不舍其远、驱车光临，就是为了让“米其林品牌”与“高档奢华顶级餐厅”在用户脑海中“连体生根”。通过此策略，不仅米其林“轮胎领导者”品牌形象牢不可破，更通过与奢华矜贵相联，攫取丰厚的品牌溢价。
2018年，GUCCI将佛罗伦萨一幢颇具历史的地标建筑改造为一间米其林餐厅。
被优衣库粉丝戏称为“比KAWS UT更难抢的”品牌杂志《LifeWear Magazine》第２期，增加了对“宜居城市”的思考，介绍了东京、京都、哥本哈根、纽约、洛杉矶、夏威夷和哈瓦那等城市。这期杂志让年轻用户着实有点意外，原来服装之外，优衣库还可以用自己的审美输出更多领域信息。
今年初，优衣库将U系列大片的拍摄放在了哈瓦那，同时带来一篇哈瓦那游记。优衣库通过与《MONOCLE》合作，带来一份《东京城市指南》，有原宿、银座、浅草和新宿攻略，推荐了每个街区值得打卡的地点，具体包括餐厅、酒吧、有意思的店铺、博物馆等，给粉丝们带来更为多元的消费和体验资讯。
家纺出口制造商海聆梦，国内渠道为零，通过与索菲亚家居联手，家纺产品快速进入索菲亚3000多家门店，转型内销；“搭载索菲亚，买衣柜的同时，顺便买买衣服。”
2020年3月21日，薇娅为“索菲亚家居“做直播（索菲亚衣柜中挂着西装，买家在问薇娅：“西装有预售吗？“）
杭州一位画廊的主人，将江浙沪一些酒店的高级套房当作销售渠道，住客们可以欣赏来自欧洲古堡的限量版仿版油画，可以刷码了解原画的前世今生、拍卖记录甚至收藏家的故事，实现了刷码付款，画廊直接送画到家服务。
画廊通过酒店布局，拓展获客渠道，售画之外，还建立与高端客群的自然连接；住客用低价提升了家居品味；酒店提升了酒店艺术品位，促进客房销售；又可增加多项衍生收入。
一举多得的想象之外跨界，给了传统生意更多可能性。
用户需求是立体的——索菲亚衣柜可卖衣，酒店可卖艺术；优衣库可以和粉丝聊网红城市，做《城市指南》。传统渠道是固守老路，还是洞察需求，用开放心态多方共赢？
2020年3月4日，传软银向自如和贝壳分别投资10亿美元。
孙正义笃信：AI时代，无论存量管理，物业管理、租赁等，都有着区块链、人工智能等丰富的应用场景，因此具有长远的投资价值。
自如和贝壳二者其实是竞争关系，一家投资机构投资同一个行业的几家竞争体案例比比皆是，而竞争对手跨越门槛、实现超链的案例同样比比皆是。
且看雀巢与星巴克结成“全球咖啡联盟”；腾讯与任天堂携手，代理发行任天堂的游戏；用户在苹果和安卓设备上都能用Office；美国信用社运用区块链和对手合作，使市场份额重回上升轨道。竞合之歌在激战的资本市场上空早已唱响。
2019年10月底，腾讯代理任天堂国行版Switch游戏获批。
新冠疫情也催化了平日不可多见的连接。本是势不两立的传统银行和网银迅速握手，邮储银行与网商银行合作升温，无接触贷款已成新趋势。
2月1４日情人节，６大奢侈品牌以“有爱一定型”为主题，联合“虚拟站台”。用户进入“淘宝人生”主页后，可随心试穿来自这6个品牌的20多件虚拟单品，包括风衣、牛仔、印花卫衣、棒球帽、凉鞋和双肩包等等。如果可以实现单品的跨品牌混搭，那就更有搭配乐趣和变现空间了！
（从左到右的品牌依次为：Burberry, Canada Goose，Hugo Boss & NET-A-PORTER , Marni & Diesel）
哈耶克说：“商业，是最大公益。”有商业价值和开放的连接意识，对手也可以握手。
很喜欢最近TOP HER专访李子柒的资本推手——华映资本创始管理合伙人季薇那篇文章，她说，“如果不做好品牌内涵、用户画像和内容输出，就很难抗击风险。“，提纲挈领，深以为然！
TOP HER于我，是精神灯塔、是前行的干粮。衷心希望TOP HER赋能全球女性，把她们越来越多送入富有者成功者的行列，以持久的愿力成为一个对世界具有广泛贡献力的存在。相信TOP HER会坚定地走“商业缔造社会价值”之路。
面对全球汹涌疫情，我们都该 Think Big，Think Long！我们不仅要看“它是什么”，更要看到“它会创造什么！正如你在全球女性创新峰会上所说，从媒体业看，TOP HER是一家垂直的女性媒体，但是如果你将魔方多转几圈，会发现，这样一个支点会点燃很多个行业价值。
每一位TOP HER的铁粉都知道：
TOP HER的品牌内涵：汇聚全球女性的影响力、行动力、创造力；
TOP HER的用户画像：追求自我认知，不断精进、执着未来的女性；
TOP HER的Slogan：记录女性成长价值与商业价值。
希望TOP HER记录更多女性，用你们的想象力和创意，成为中国最专业的“她经济策划师”。
亲爱的Kiki，那些你早起的日子，那些你奋斗的日子，那些已疲惫不堪但仍奔波不止的日子，那些累到不想继续，但还是超越极限的日子——那就是梦想，那就是梦想！
加缪不是说过：“每个冬天的句号都是春暖花开。”
让我们一起做自己的“幸运策划师“。最好的预言就是实现它！你看那大片大片涌动的金黄，有姐妹相随，有幸运相伴——TOP HER一路向前吧！
顺致
春安！
Fiona
2020年3月26日
洛克菲勒写给孩子的第2封信：运气靠策划
亲爱的约翰：
有些人注定要成为令人眩目的王者或伟人，因为他们非凡的才能，譬如，老麦考密克先生，他长着一颗能制造运气的脑袋，知道如何将收割机变成收割钞票的镰刀。
在我眼里，老麦考密克永远是位野心勃勃且具商业才能的实业巨子，他用收割机解放了美国农民，同时也把自己送入全美最富有者的行列。法国人似乎更喜欢他，盛赞他为“对世界最有贡献的人”。哦，这真是一个意外的收获。
这位原本只能做个普通农具商的商界奇才，说过的一句深奥的名言：“运气是设计的残余物质。”
这句话听起来的确让人颇费脑筋，它是指运气是策划和策略的结果？还是指运气是策划之后剩余的东西呢？我的经验告诉我，这两种意义都存在，换句话说，我们创造自己的运气，我们任何行动都不可能把运气完全消除，运气是策划过程中难以摆脱的福音。
麦考密克洞悉了运气的真谛，打开了运气过来的大门。所以，我对麦考密克收割机能行销全球，成为日不落产品，丝毫不感到奇怪。
然而，在我们这个世界上，很难找到像麦考密克先生那样善于策划运气的人，也很难找到不相信运气的人，和不误解运气的人。
在凡夫俗子眼里，运气永远是与生俱来的，只要发现有人在职务上得升迁、在商海中势如破竹，或在某一领域取得成功，他们就会很随便、甚至用轻蔑的口气说：“这个人的运气真好，是好运帮了他！”这种人永远不能窥见一个让自己赖以成功的伟大真理：每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。
我承认，就像人不能没有金钱一样，人不能没有运气。但是，要想有所作为就不能等待运气光顾。我的信条是：我不靠天赐的运气活着，我靠策划运气发达。我相信好的计划会左右运气，甚至在任何情况下，都能成功地影响运气。我在石油界实施的变竞争为合作的计划恰恰验证了这一点。
在那项计划开始前，炼油商们各自为战，利欲熏心，结果引发了毁灭性的竞争。这种竞争对消费者来说当然是个福音，但油价下跌对炼油商却是个灾难。那时候绝大多数炼油商做的都是亏本生意，正一个个滑入破产的泥潭。
我很清楚，要想重新有利可图并将钱永远地赚下去，就必须驯服这个行业，让大家理性行事——我把它视为一种责任，然而这很难做到，这需要一个计划——一个将所有炼油业务置于我麾下的计划。
约翰，要在获取利益的猎场上成为好猎手，你需要勤于思考、做事小心，能够看到事物中一切可能存在的危险和机遇，同时又要像一个棋手那样研究所有可能危及你霸主地位的各种战略。我彻底研究了形势并评估了自己的力量，决定将大本营克利夫兰作为我发动统治石油工业战争的第一战场，待征服在那里的二十几家竞争对手之后，再迅速行动，开辟第二战场，直至将那些对手全部征服，建立石油业和新秩序。
就像战场上的指挥官，选择攻击什么样的目标，要首先知道选择什么样的火器才最奏效一样，要想成功实现将石油业统一到我麾下的计划，需要一个彻底解决问题的手段，那就是钱，我需要大量的钱去买下那些制造生产过剩的炼油厂。但我手头上的那点资金不足以实现我的计划，所以我决定组建股份公司，把行业外的投资者拉进来。很快我们以百万资产在俄亥俄注册成立了标准石油公司，第二年资本大幅扩张了三倍半。但何时动手却是个学问。
富有远见的商人总善于从每次灾难中寻找机会，我就是这样做的。在我们开始征服之旅前，石油业一片混乱，一天比一天没有希望，克利夫兰百分之九十的炼油商已经快被日益剧烈的竞争压垮了，如果不把厂子卖掉，他们就只能眼睁睁地看着自己走向灭亡。这就是收购对手的最好时机。
在此时采取收购行动，似乎不太道德，但这的确与良知无关。企业就如战场，战略目标的意义就是要造成对己方最有利的状态。出于战略上考虑，我选择的第一个征服目标不是不堪一击的小公司，而是最强劲的对手克拉克-佩恩公司。这家公司在克利夫兰很在名望，且野心勃勃，想要吃掉我的明星炼油厂。
但在对手决定之前，我总要先下手为强。我主动约见克拉克-佩恩公司最大的股东，我中学时代的老朋友，奥利弗·佩恩先生，我告诉他，石油业混乱、低迷的时代该结束了，为保护无数家庭赖以生存的这个行业，我要建立一个庞大、高绩效的石油公司，并欢迎他入伙。我的计划打动了佩恩，最后他们同意以40万元的价格出售公司。
我知道克拉克-佩恩公司根本不值这个价钱，但我没有拒绝他们，吃掉克拉克-佩恩公司就意味着我将取得世界最大炼油商的地位，将为迅速把克利夫兰的炼油商捏合在一起充当强力先锋。
这一招果然十分奏效。在以后不到两个月的时间里，就有二十二家竞争对手归于标准石油公司的麾下，并最终让我成为了那场收购战的大赢家。而这又给我势不可挡的动力，在此后三年时间里，我连续征服了费城、匹兹堡、巴尔的摩的炼油商，成为了全美炼油业的惟一主人。
今天想来，我真是幸运，如果当时我只感叹自己时运不济，随波逐流，我或许早已被征服掉了。但我策划出了我的运气。
世界上什么事都可以发生，就是不会发生不劳而获的事，那些随波逐流、墨守成规的人，我不屑一顾。他们的大脑被错误的思想所盘踞，以为能全身而退就值得沾沾自喜。
约翰，要想让我们的好运连连，我们必须要精心策划运气，而策划运气，需要好的计划，好的计划一定是好的设计，好的设计一定能够发挥作用。你需要知道，在构思好的设计时，要首先考虑两个基本的先决条件，第一个条件是知道自己的目标，譬如你要做什么，甚至你要成为什么样的人；第二个条件是知道自己拥有什么资源，譬如地位、金钱、人际关系，乃至能力。
这两个基本条件的顺序并非绝对不能改变，你可能先有一个构想、一个目标，才开始寻找适于这些资源的目标。还可以把它们混合一处，形成第三和第四种方法。为实现目标，你必须选择性地创造一些资源，也可能利用现有资源去交换获得一些新的资源。你也必须根据这些资源，提高或降低目标。
你根据资源调整目标或根据目标调整资源之后，就有了一个基础——可以据以构思设计的结构，剩下的东西就是用手段与时间去填充，和等待运气的来临了。
你需要记住，我的儿子，设计运气，就是设计人生。所以在你等待运气的时候，你要知道如何引导运气。试试看吧。
爱你的父亲
格言：
等待运气的时候，要知道如何引导运气；设计运气，就是设计人生。
January 20，1900
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