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5月5日，欧莱雅中国宣布为支持“五五购物节” 及 “全国消费促进月”，将5月5日设置为 “美好消费日”。
在首个 “美好消费日”活动中，欧莱雅宣布上海成为欧莱雅北亚总部，新设立的北亚区将以中国上海为枢纽，发挥中日韩“美妆黄金三角”的协同效应，支持上海持续提升总部经济能级，打造国际消费中心城市，并成全球“美好消费”的策源地。
电商主播李佳琦也在活动中被正式授予“美好消费宣传大使”，以其在消费尤其是美妆消费领域的影响力，呼吁行业伙伴和广大消费者加入“美好消费”生态圈，共同践行“美好消费”理念。
同时，欧莱雅在社交平台发起#这样买更美好#美好消费宣言接力活动，汇集来自食品饮料、餐饮服务、家庭护理、电子消费品、集团品牌、知名商场等行业数十家企业及品牌共同发布自己的“美好消费”承诺。
在“2021美好消费”论坛上，欧莱雅中国携手咨询机构凯度集团发布《美好消费：开启消费新时代》研究成果。
此外，欧莱雅中国还举办了巴黎欧莱雅位于上海南京路步行街的全球首家旗舰店的开业仪式。专业美发品牌巴黎欧莱雅在黄浦江畔上演PRO先锋发艺秀暨2019-2020年度色彩成就奖总决赛，以新产品、新门店、新科技、新趋势引领创造“美好消费”的新商业模式。
功能价值外，消费体验取决于品牌的情感与社会价值
《美好消费：开启消费新时代》研究（下简称“《研究》”）通过对超过5000名消费者的真实洞察，以问卷形式对美妆、个人护理、奢侈品等9个品类共计180个国内外品牌以及30个集团公司品牌进行调研，以探索各品牌的美好消费指数。
欧莱雅北亚区及中国副总裁兰珍珍表示：“通过与凯度合作对‘美好消费’进行调研，我们欣喜地看到越来越多品牌在‘美好消费’的倡议下，积极拥抱中国消费者对美好消费的向往。我们相信，‘美好消费’是实现美好生活、包容经济、健康社会的路径。欧莱雅期待集结更多伙伴和消费者的智慧与力量，将‘美好消费生态圈越做越大’。”
《研究》指出，对于消费者而言，“美好消费”不仅是以合理价格获得优质的产品或服务满足需求，更是最终让自己、身边的人和社会都变得更好的一种通过消费来实现的路径，“美好消费”已成为社会共创的大势所趋。
《研究》从功能、情感、社会三个层面分别解读“美好消费”，并将其划分成14个主题和25个维度，务求将“美好消费”概念以可量化的标准进行评估：从功能层面来看，消费者可以通过产品的功能享受美好，即 “触摸美”，具体表现为6个主题，分别是质量、效率、创新、实用、简单、透明。例如，是否拥有引领行业的产品质量标准、能否让生活更加高效灵活、是否拥有颠覆性创新、定价是否合理等。
情感层面则是消费者希望通过消费在家庭、工作、自我实现上获得美好，从而成就美好人生，通过个性表达、充盈内心、成为更好的我3个主题衡量。
从社会层面来看，让每个人通过“美好消费”，一点一滴汇聚成一个美好的社会，促进社会“让美更美”，分别通过关爱、连结、文化传承、保护、可持续5个主题体现。
功能、情感、社会三个层面在不同品类中，对消费者评判品牌提供的消费体验是否美好的影响不尽相同，平均来看，三者分别占49%、24%、27%，这反映出即使消费者在思考“美好消费”概念时也会非常实际。因此，品牌或企业需始终把“满足功能需求”放在首位。
此外，情感和社会价值的总体占比大于功能价值，代表了消费者从物质到精神、从生存型到发展型、从利己到共益的消费升级，即功能是基础，情感和社会价值也日趋重要。
这与欧莱雅对贯彻“美好消费”理念不谋而合，在提供高品质的产品之外，帮助消费者利用产品表达自我，自我成就，并让自己之外的整个社会变得更好。
《研究》共调查了美妆、个人护理、家庭护理、食品饮料、餐饮服务、出行/汽车、电子消费品、奢侈品、生活类平台九个品类，每个品类囊括20个品牌，加上30个集团品牌，总共收集并统计了5250份有效的消费者问卷数据。其中，出行/汽车、生活类平台在功能层面上所占比例最高，均达到52%；美妆和奢侈品在情感层面上所占比例较其他品类高出不少，分别达到32%和30%；在社会层面上，食品饮料、家庭护理所占比例最高，分别达到34%和33%。
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