7分钟理财创始人 罗元裳:如何在“反人性”的行业中逆流而上
以下是7分钟理财创始人罗元裳在2018全球女性创新峰会 · 北京站的精彩分享。
在中国长大的孩子会有相似的教育背景,即家长们都会说付出努力才能获得成功。但正是这种教育经历,让我在工作中收获很多。
我希望把努力落实到工作中去,我学金融,对数字敏感。所以当时为自己定了两项量化指标,即工作时间比别人长,为自己定费劲的目标。后来开始创业是因为受到刺激。27岁时我是渣打银行最年轻的白金支行行长,把业绩带到全球前十。但当参加聚会时,创业者励志的经历才是光芒万丈。
我喜欢时尚,所以公司文化是积极时尚有担当。
三年前选择创业时,金融行业最火的是P2P,因为挣钱快,但在我十几年职业生涯中印象最深的经历是,一位单身妈妈带着智力障碍的孩子,却因理财失败亏掉了孩子父亲因公牺牲的抚恤金,并向我寻求帮助。所以我选择用知识辅导大家理财,且该行业必须独立出来做,因为金融机构不能跟产品利益挂钩,且不能卖产品,否则无法站在独立角度帮助用户。
于是“7分钟理财”的方向诞生——用独立的方式帮助用户理好财。
我希望靠用户付费盈利,而遭到旁人反对,因为我不懂互联网知识。但逆流而上的性格让我最后坚下来。最开始靠知识,做课程,拍视频,反馈很好;但一段时间之后,发现知识虽有用,但不能解决很多人的问题。因为听演讲就会没时间去看市场。所以导致:如果产品不好了没人提醒,所以必须做工具上的服务才能真正帮助白领理好财。
知识付费的升级是为服务付费,为时间买单。
理财教育是反人性的,因为大部分人都欠缺理财知识,中国市场大众理财水平依旧偏小白,以及理财本身具备反人性特点。所以要克服恐惧,忍住贪婪,这也是种逆流。在反人性中需要用力,虽然会累,但是可以把握方向。而如果在顺流中,稍一放松就不知道会漂到何处。
在公司我倡导精英文化。不说“你辛苦了”,而说“You did it”,是为了防止不进则退,因为只有不断奔跑才能留在原地。
创业在落实的过程中,想深入浅出教会小白非常难,因为市场越便宜越应该买,但是大部分人做不到。在辅导过程中我经常跟用户说应该:
要傻一点,不能什么钱都赚;
要猛一点,如果犹犹豫豫不参与,永远什么也学不会,挣不到;
也要小强一点,学了知识,懂了原理,同时要坚强。
在辅导很多用户之后,发现用户真正能接受专业靠的是坦诚,所以若极度坦诚必将无坚不摧。理财不能保证获得高收益,但如果使用知识和工具会比随性理财好。我们的商业模式就是用专业辅助客户做出有关钱的决策。
目前服务涉及理财和保险两个板块,最明星的服务是一年期的真人一对一,即有专人帮助克服贪婪和恐惧,解答问题,传授如何使用工具。而做这项业务最难的是服务大量用户,因为需要保证质量和高效。所以需要继续开发,把知识通过算法,用技术的方法做到每个账户系统中。
在这3年服务中,我们收获了很多用户朋友。这对于创业公司是一种感动和安慰。
在创业过程中,我对理财市场未来的理解是:
第一,理财是会被机器最后取代的一个行业。因为从产品角度来讲,如果智能机器做了一个产品能满足所有需求,那所有人就是亿万富翁了,这是一个伪命题。
第二,从逻辑思维角度看,经济是人类社会最基础的一个保障。所以它集合了所有贪婪、恐惧,以及各种意识形态,是社会中最复杂的一种关系存在。
在创业过程中如何化解辛苦?
我靠健身,如经常去奥森跑步,并且在健身过程中总结出两种方法,也在我解决问题时起到两种有效作用。
第一个,是眼前困难缩小法。当每次跑完北园回南门都需要爬一个山坡,此时不要去看山坡有多高,就看脚下的每一步,跑好脚下每一步而不看上面。
第二,甜蜜目标诱惑法。跑到8.5公里时往往因为累就不想往前,但跑完之后会奖励自己一个脏脏包。
励志并不是看过、听过励志演讲,励志电影、励志书籍、励志歌曲,就可以励志了,你会发现你还是你。在实际逆流而上的过程中,要猛一点,傻一点,小强一点;你若极度坦荡,必将无坚不摧。遇到困难遇事儿别怕,因为你推开窗,跳下去,会在下降的过程中长出翅膀。
关于全球女性峰会
全球女性创新峰会,专注于全球女性创新创业,为新锐女性创业团队、产品、生活方式、女性独立意识提供舞台,并连续邀请到具有全球影响力的女性创新者为独立女性布道。由中国女性商业财经第一媒体 TOP HER 主办,是国内第一个创新女性品牌会议,每年一度全球规模最大、最具影响力的女性创新盛会,每场规模约1000人左右。
关于TOP HER
中国女性商业财经第一媒体。聚焦女性相关商业领域,致力于服务创新创业女性、高净值人群以及具有成长性的高端受众,将全球最有价值的她经济产业新闻和行业数据库相结合,既是投资决策参考,也是创新女性成长教科书。
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