刘娜:我们该如何挖掘女性健康消费需求?

“女性幸福生活必然要素有自由、梦想、情感、收入、健康等等,其中非常明显的是,超过70%的女性觉得健康非常重要。”

12月21日,TOP HER联合界面新闻举办了「向上而行」2019全球女性创业创新峰会。峰会现场,华大基因副总裁刘娜 发表了主旨演讲,以下为演讲实录。

大家好,我是刘娜,今天我分享的主题是“女性健康领域的商业探索”,实际上也是分享我在现实中真实工作概况,希望今天我的分享能够跟各位产生一些共鸣,或者是我们能够发生更多的化学反应。

新知图谱, 刘娜:我们该如何挖掘女性健康消费需求?

这是2007年的一个关于女性的生活形态的研究报告。女性幸福生活必然要素分析里一共有这么多要素,有关于自由、梦想、情感、收入、健康等等,其中非常明显的是,超过70%的女性觉得健康是非常重要的,而且在她们的生活价值观里面,她们认为美好幸福生活的终级目标是健康。各位嘉宾分享的时候我也看到,女性除了关爱自己自身的健康之外,也会关心她的家人的健康。 同样,2017年的另一份关于女性消费的调研报告显示了另一个结果,虽然女性非常关注自身的健康,但是在整个消费的调查里面,医疗健康的消费是远远不足的,是排在第5位的,排在第1位的是服饰鞋包,第2位是饮品食物,第3是美容化妆,第4是旅行娱乐,因为这个调研报告,我们也在思考,为什么会出现女性认为医疗健康很重要,但是实际上医疗健康消费不足?从华大基因的角度,我们想应该开发怎样的产品去迎合女性在医疗健康方面的消费的需求。 通过收集那么多的用户的数据,我们希望能够设计出来迎合女性需求的健康的产品,同时,也希望能够科学的把产品开发出来。 实际上,我们国家从2015年到2019年,各个部委都出台了一系列的政策。因为大家可能不是医疗领域的从业者,但是大家也看到,国家也在进行肿瘤防治行动计划,以及健康中国2030的规划纲要,和近期刚刚发布的关于中国的慢性病防治计划2015-2035计划,肿瘤防治行动已经变成了国家的战略计划。华大基因一直致力于将生命科学的研发成果以及生命大数据的应用,以及对全球医疗健康水平的提升作为我们工作的出发点,所以我们希望我们的基因检测技术以及精准医学的技术能够用于更多的医疗健康方面。对于我来说,我希望能够把基因+女性健康作为我们所有产品开发的一个原始的起点。 宫颈癌,大家一定并不陌生,因为几个女性都因为宫颈癌而离世,国家癌症中心最新的调研数据显示2015年3.4万女性因宫颈癌而去世,3.4万女性关系着3.4万的家庭,宫颈癌不仅给宫颈癌患者带来了身心的折磨,同时给家庭和社会带来不可估量的损失。

新知图谱, 刘娜:我们该如何挖掘女性健康消费需求?

幸运的是,宫颈癌是一个到现在为止经过科学家多年的努力已经查找到病因的疾病,宫颈癌的病因就是高危型的HPV持续感染而导致的,诺贝尔奖获得者发现99.7%的宫颈癌患者都有高危型HPV病毒的感染,所以宫颈癌到现在为止是一个可以早期发现和早期预防的肿瘤。 HPV病毒的检测,就是宫颈癌发生的致病的因素;能够早期发现HPV的感染,是预防宫颈癌的关键因素。 对于宫颈癌的筛查,国外25岁以上有性生活的就开始筛查了,我们国家2009年开始倡导和发起了中国农村女性两癌筛查,两癌就指乳腺癌跟宫颈癌。到现在为止女性的覆盖度不到30%。其实欧美发达国家覆盖是80%—85%,就是因为没有有效的覆盖,使得中国女性宫颈癌的发病率有上升的趋势。

新知图谱, 刘娜:我们该如何挖掘女性健康消费需求?

实际上,我们做HPV的推动大约两年半的时间,这张是我们两年半时间内对于用户,直接对大众群体用户的洞察。现在线上或者线下能够使用HPV检测技术的主力的画像,包括一二线城市21-45岁的女性,另外是收入中高,4000以上,比较高知的女性,她们喜欢分享,对自身的健康非常关注的这部分女性。这是我们到现在为止洞察出来的我们用户的情况和用户画像。随着用户数量不断的积累和增加之后,希望用户的数据也会有所改变。 我们搭建了一个基于互联网的医生取样跟自取样的宫颈癌筛查跟管理的平台,这个平台到现在为止已经服务了超过450万的女性,另外还有医院的专家和我们在各个领域的数据的积累。 通过两年半的时间,我们不断地探索和验证。华大希望能够搭建一个华大一次,华大一世,人人时时终身服务或者全生命周期的管理体系。两年半的时间里一直在探索一个通过用户的沉淀,认知教育,转化变现和增值服务的一套管理模式,我们希望这样的管理模式能够为我们的同行和为华大的C端探索提供方向。

除此之外,我们在明年也希望在健康领域继续发力,主要是集中在女性身体健康这方面。对于HPV感染的女性,科研发现无论是病毒的清除还是HPV感染之后的持续感染和恶化,跟生殖道的健康是相关的,叫生殖道微生态,不但跟HPV的感染有关,同时跟比如早产、盆腔炎有关,我们希望能够开发出来这样一个生殖道微生态的检测产品,能够呵护女性的生殖健康。 马云说阿里巴巴的成功秘诀,有一个就是所谓的女性用户。男性买东西一般为自己买,女性买东西一般为家庭买和为自己买,所以我们想对于女性健康的产品,如果她够做很好的体验,是可以带动整个家庭的健康意识的提升。

除了女性健康产品之外,我们也在拓展男性、儿童和老人的检测的产品。我们其实很希望对于男性进行遗传性肿瘤检测、基因组检测,对于儿童进行基因检测和营养代谢检测,对于老人,设计个性化用药指导基因检测和癌症早筛产品。我们希望通过呵护女性的健康,带动呵护全家的健康,在健康这个领域的探索我们会持续不断的进行,这也是我们探索的动力。 今天的分享就到这里,谢谢大家!

TOP HER 栏目编辑

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