评论大数据分析或成母婴业下一增长工具

文| 尚清

编辑| 静怡

从2015年底开始全面实施二胎政策使人口得到稳定增长。国家统计局的数据显示，2019年有1465万人口出生。

数据显示，由于95后一代开始结婚生子，在消费升级中追求高端生活方式的年轻家长的需求不断增加，线上母婴市场在过去的三年中一直保持增长。80后和90后依然是线上母婴产品的主导消费者，老年消费者成为高潜力人群。

值得一提的是，三线到五线城市的消费增长高于一线和二线城市，显示出巨大的潜力。孕妇装，儿童玩具和婴儿推车的每笔交易量显著提高。

尼尔森中国副总裁Brady Ni表示：随着新零售的兴起，线上和线下销售平台的整合，可以预见的是，零售商的竞争将日益激烈。面对需求日益复杂的消费者，品牌必须通过改善产品质量，延伸销售渠道来摆脱严峻的竞争环境，建立良好的声誉口碑并树立品牌知名度。”

中国的在线零售商希望利用母婴产品的消费热潮，推出量身定制的个性化商品，并与各种海外品牌合作，以满足其多样化和个性化的需求。京东希望通过跨界合作和多元销售扩大其在母婴产品市场的占有率。通过京东快递、供应链物流、物流云等服务体系融合线上线下销售渠道，实现无界零售。同时，利用在线零售商的大数据和客户分析功能来优化品牌产品，专门满足中国消费者的独特需求。

京东已与婴儿纸尿裤品牌合作，进一步探寻消费者的想法。通过对在线搜索和评论的数据分析，京东发现用户经常搜索诸如“尿布疹”等特定关键字，为寻求能更好适应婴儿皮肤的纸尿裤。

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