记得在我的墓碑上写“人民的杰克”
文 | 尚清
编辑 | 敬师
3月2日,通用电气(General Electric)前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇(Jack Welch)因肾衰竭,在家人的陪伴下去世,享年84岁。
杰克·韦尔奇原名小约翰·弗朗西斯·韦尔奇(John Francis Welch Jr·),1935年11月19日出生在马萨诸塞州的皮博迪,是一名爱尔兰裔。
韦尔奇是家里的独子,父亲老约翰(John Sr·)是一名铁路售票员,曾在波士顿和缅因铁路公司工作。母亲格蕾丝·安德鲁斯·韦尔奇(Grace Andrews Welch)是家庭主妇。
由于父亲频繁出差,母亲格蕾丝成了童年陪伴他最多,影响他最深的人。韦尔奇继承了她的许多性格特点。“她不但让我体会到我竞争的价值和我胜利的喜悦,还教会我在前进中不断接受失败的必要。” 在输掉一场高中曲棍球比赛后,韦尔奇气愤地扔下球棍离开后,母亲便冲进了更衣室,“你这个废物!” 他回忆起她大喊,“如果你不知道如何输,你永远不会知道如何赢!”
尽管母亲总是严厉地指出他的错误,但却是她不懈的鼓励和安慰帮助韦尔奇建立了自信。韦尔奇从小便有口吃,母亲鼓励他:“那是因为你太聪明了,没有人的舌头能跟得上你这样的大脑。”
忍耐而又有进取心、热情而又慷慨是母亲格蕾丝的美德。她对朋友非常慷慨,如果一个亲戚或者邻居来家里玩,称赞橱柜里的玻璃水杯款式不错,那么她就会毫不犹豫地将玻璃杯拿出来送给他。
在一次采访中,杰克·韦尔奇说:“如果说我拥有任何领导者的风范,可以让大家发挥长处,我觉得都应该归功于母亲。” 韦尔奇总结出了三条从母亲身上学习到的管理理念:
- 通过竞争去获得成功,制定严苛的目标,严格地追踪工作进展以保证任务的顺利完成。
- 永远不要欺骗你自己
- 帮助别人建立自信心是领导工作中不可或缺的一部分。
尽管父母都没有高中学历,但韦尔奇依然从马萨诸塞大学阿默斯特分校获得了学士学位,并在伊利诺伊大学香槟分校取得了化学工程博士学位。韦尔奇无疑是个天资聪颖的好学生,但他承认,他并不适合做个实验科学家,留在学术界。
1960年,韦尔奇加入通用电气的塑料部门,担任工程师,起薪为10500美元。一年后,他在对公司底层的工作感到十分沮丧,也对公司给他的1000美元的加薪很不满意,便决定离开。但一位年轻的高管说服了他留下来,韦尔奇开始在公司里步步高升。1972年,他升任副总裁,1981年被任命为董事长兼首席执行官。
在执掌通用电气的20年里,韦尔奇将公司市值从120亿美元增至4100亿美元,把通用电气打造成了世界上最大、最有价值的公司之一。韦尔奇有个外号,叫作“中子弹杰克”(Neutron Jack),是因为他坚持削减成本、裁减工作岗位、扩展通用电气的业务范围,从大型金融项目到工程项目,再到咨询和经纪公司,无所不包。韦尔奇对员工评估毫不留情,并且经常剔除表现不佳的员工。在他的领导下,通用电气还曾经将员工人数由41万裁减约至30万人。
韦尔奇以他的强势领导风格而闻名,致使通用电气的业务在各自的市场领域都位居头名,“修理它、关闭它或出售它”(Fix it, close it or sell it)是他管理公司的座右铭。
韦尔奇总共有过三段婚姻。第一任妻子是卡罗琳·奥斯本(Carolyn Osburn),他们于1959年结婚,婚后育有4个孩子。在经历长达28年的婚姻生活后,在1987年以离婚收场。韦尔奇的第二任妻子简·比斯利(Jane Beasley)是一名律师,他们的婚姻维持了13年,在2002年以离婚告终。媒体报道,二人婚姻破裂的原因是简发现了韦尔奇与《哈佛商业评论》主编苏西·韦特劳弗之间亲密的电子邮件往来。
在离婚审判开始的前4天,二人就达成了离婚协议。二人的离婚协议价值1.8亿美元,当时韦尔奇的净资产据估计为9亿美元。
苏西·韦特劳弗是杰克·韦尔奇的第三任,也是最后一任妻子。当时苏西正在为一篇文章采访韦尔奇,而韦尔奇当时的妻子仍然是简·比斯利。由于她与韦尔奇的关系引发的轩然大波,苏西·韦特劳弗于2002年辞去了《哈佛商业评论》的主编一职。
在与杰克·韦尔奇举行婚礼的前三天,苏西在接受采访时滔滔不绝地说:“我太激动了,简直无法掩饰!我快要失去控制了,我想我喜欢这样!”
当韦尔奇于2012年1月接受CNN皮尔斯·摩根(Piers Morgan)采访时,被问及如何说服苏西嫁给他时,韦尔奇直言不讳地回答说:“我的魅力,可能还有我的钱包。”
苏西被描述为“一位受过哈佛教育的小说家,一位杰出的思想家,《哈佛商业评论》有史以来最好的编辑,一名虔诚的基督徒,还十分热爱法式美甲和大牌服装。”
2004年结婚后,二人合著了《现实生活中的MBA:如何赢得比赛、如何组建团队、如何发展职业生涯》和《赢》(Winning),并通过杰克 韦尔奇管理系统在线课程(Jack Welch Management System online course)开始活跃在公众演讲和商业教育领域。
目前,韦尔奇在2001年留下的通用电气已在他的继任者手下举步维艰,公司出售了许多在韦尔奇时代被认为是核心的资产。目前,该公司股价约为11美元,市值约为960亿美元。
韦尔奇去世后,美国总统特朗普在推特上表示:“商界传奇人物、通用电气(GE)前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇去世。再也没有像中子弹杰克那样的企业领袖。他是我的朋友和支持者。我们一起有过很好的商业合作。他永远不会被忘记。我向他了不起的妻子和家人致以最热烈的慰问!”
韦尔奇的妻子苏西·韦尔奇(Suzy Welch)在声明中写道:“杰克不仅是领袖、商业偶像、管理天才,他更是由爱组成的生命力。他是世界上最伟大的丈夫和继父,带给了我们20年充满冒险、幸福和快乐的生活。我们的心,在认识他并爱过他之后,变得更加宽广和充实,现在却破碎了。”
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